OBJETIVO CALIDAD.

• Objetivo: Incrementar y/o mantener la satisfacción de los clientes de los Puertos Federales.
• Meta: >= 92% Grado de satisfacción del cliente.
• Indicador: % de satisfacción del cliente.

OBJETIVO AMBIENTAL No. 1

• Objetivo: Obtener la Certificación de Calidad Ambiental y/ o Incrementar el Nivel de Desempeño.
• Meta: 100%.
• Indicador: Cumplimiento del programa de gestión ambiental de cada puerto para obtener la certificación o incrementar el nivel de desempeño.

OBJETIVO AMBIENTAL No. 2

• Objetivo: Disminuir el impacto del Aspecto Ambiental más significativo, identificado en las áreas administradas directamente por los Puertos Federales.
  Nota: Cada Puerto gestionará sus aspectos ambientales a niveles aceptables.
• Meta: >=1.
• Indicador: Grado de significancia del aspecto ambiental inicial – grado de significancia del aspecto ambiental actual.  (De acuerdo a la metodología establecida).

OBJETIVO SST.

• Objetivo: Disminuir el grado del riesgo más alto identificado en las áreas administradas directamente por los Puertos Federales.
  Nota: Cada Puerto gestionará su nivel de riesgo de SST a niveles aceptables.
• Meta: >=1.
• Indicador: Grado de significancia del riesgo inicial – grado de significancia del riesgo actual. (De acuerdo a la metodología establecida).

OBJETIVO DE SALUD OCUPACIONAL.

• Objetivo: Promover y proteger la salud del personal trabajador, mediante la identificación, evaluación y prevención de enfermedades, así como, el control de los factores y condiciones de riesgo, que ponen en peligro la integridad física, mental o cognitiva del mismo.
• Meta: =<1.
• Indicador: Mantener o disminuir las enfermedades profesionales con respecto al año anterior.

Última modificación:

26/04/2024 (09:24 Horas)

Elaborado por Dep. de Gestión de Calidad y Ambiental